Стандарди за мерење - е сè

Видео: 100500 - Rolton - нашите сите!

Ако го преведеме од англискиот збор "бенчмарк", излегува: клупа - место, по повод - да го прослават. Тоа е, да се "направи изрез", "одбележување на самото место". Значењето на овој термин ќе ви помогне да се разбере руска поговорка: "Паметни учи од грешките на другите, глупаво - на свој." Значи, бенчмаркинг - ова е првиот дел од една изрека.

Видео: ЛИКВИДАЦИЈА тетка Pesya е сè!

Сериозно - ова е споредба на нивните активности со оние од најуспешните натпреварувачи. Оваа анализа се врши не само за забава, но со цел да се извлечат заклучоци за својата работа, да се најде грешки и недостатоци. Потоа, за да ги поправи и да се движат напред.

Да се ​​илустрира на идеја, се сеќавам уште една поговорка сега Европа. "Бизнис - тоа е велосипед: pedaling - да се движат брзо, да застане pedaling - ќе падне". Стои уште нема да работи - ќе се намалат. Затоа, таа е лоша работа за бизнис - да се запре овој напредок. Не се инвестира во развојот и маркетингот.

Експертите се прави разлика помеѓу четири видови на процесот на овој економски феномен:

• општи бенчмаркинг - споредбата на сопствената работа и продажбата на производот со неколку индикатори од најуспешните конкуренти;
• функција - споредба на одделни параметри и индикатори со оние на лидер во оваа индустрија (тим од специјалисти ја спроведе студијата);
• конкурентна бенчмаркинг - анализа на податоците за бизниси со истражувач индустрија;
• внатрешни - анализа на активноста на поделби во рамките на организацијата на параметрите подложни аналогија.

Видео: Фудбал е сè !!!!

На пример, Hewlett-Packard Company еднаш спроведе функционална бенчмаркинг, со цел да се елиминира заостанати од неговите јапонски конкуренти. Студирал индекси зеде период надоместување. Студијата изработена стратегија за понатамошен развој на производот. На резултатите може да се процени од плетеницата на канцелариска опрема со логото на HP во секоја канцеларија.

Видео: слободен удар!

Главната тешкотија со која се дефинира бенчмаркинг - е тоа што конкурентите не се склони да ги делат тајните на нивниот успех. Комерцијални информации е затворена, и се обидува да се што се класифицирани како индустриска шпионажа. Затоа, резултатите постои одреден процент на грешка.

Со некои претпоставки може да се најде заедничко со меѓународните стандарди ISO-9000. компаративни и ISO-9000 цели се да се обезбеди висок стандард на ниво не е само крајниот производ, но, исто така, во секоја фаза од процесот.

Видео: Фудбал - нашите сè!

Примерот на загриженост "ford". До 1986 година, сериозен пад дојде во компанијата. индустриски менаџери гигант спроведена компаративни истражувања, што резултираше со ослободување на Форд Таурус - првиот погон на предните тркала модели на грижа. Одлуката да им овозможат на погон на предните тркала автомобил е резултат на анализа на активностите на успешни конкуренти - Крајслер и Џенерал Моторс. Во прилог на сите тркала, додека производството на автомобили и други компании заостануваат фактори од најблиските конкуренти се земаат во предвид. Како резултат на тоа, Бик стана автомобил на годината, како и резултатите од продажбата за сите времето кога тој беше признат како еден од петте најдобро продаваните автомобили од Форд.

Имајте на ум дека бенчмаркинг - е алатка за постојана изложеност на процеси. Во случај на една апликација на успехот ќе биде привремена, како што се покажа со истиот Бик: Не анализирани во следните неколку години, недостатоците во автомобил предизвикани поплаки од сопствениците на автомобили. Ова драстично намалена обемот на продажбите споменатиот бренд.