Форми на бизнис комуникација. На јазикот на бизнис комуникација. Нормите на бизнис комуникација

Форми на бизнис комуникација се сосема различни во модерната социјалниот живот. И во бизнисот и во комерцијални односи дојде како економските субјекти на одредени форми на сопственост, како и обичните граѓани.

Бизнис Порака: теми за дискусија

Видео: руски јазик. Лекција 2.3. Карактеристики на услуги и бизнис комуникација

Модерни социјалните и економските услови доведоа до организациски и комерцијални активности на граѓаните. Овој факт носи до израз на потребата за едукација на различните јазични форми на секојдневниот говор. Во овој случај ние зборуваме за потребата да се подобри способноста на лицата во однос на лингвистиката.

Компетентност во областа на комуникација е директно поврзана со успехот или неуспехот во секој бизнис (на пример, науката, бизнисот, уметноста и трговија). Како и за луѓе кои работат во областа на управување со (менаџери, претприемачи, организатори на производство), во форма на бизнис комуникација за такви професионалци се важен дел од нивната професионалност.

Така, деловна комуникација - најпопуларниот тип на животот во заедницата. Таа е претставена со областа на управното право, комерцијални, дипломатски и економски и правни односи.

Способност за успешно спроведување на бизнис преговорите, добро напишан текст на документот, способноста да Референтен документ - се важни компоненти на професионализам, кои треба да се донесуваат одлуки.

Така, ниско ниво на култура на говорот е во тесна корелација со нивото на ефикасноста на преговори и средби. Во овој поглед, често парализа на законите подготвени на таков начин, не е погодна за нивното извршување.

Специфичност на бизнис комуникација

Претприемнички Американците се позиционирани на бизнис, како и способноста да се разговара со партнерите.

Во овој случај, партнерите можат да бидат како различни деловни субјекти, како и врз обични луѓе. Јазикот на бизнис е многу ефективна алатка за регулирање на социјална интеракција и интеракција на економски интереси. Често, луѓето може да влезе во деловни односи за правна регистрација на специфична интеракција во било која сфера на дејност. Идеален резултат на оваа законска регистрација и соработка - партнерства кои се врз основа на взаемна доверба и почитување.

Друга специфична карактеристика на концептот - нејзината уравниловка. Со други зборови - потчинување на одредени правила и ограничувања.

Видови и форми на бизнис комуникација

Овие правила се дефинирани од страна на некои видови на бизнис комуникација и форми, како и степенот на формалност, цели и задачи со кои се соочува интеракција на оваа тема. Подеднакво важна, во овој случај е потребно на интеракцијата на концепти како "Културата на говорот" и "бизнис комуникација". Во овој случај, можеме да зборуваме за традициите и општествени норми на однесување, кои се евидентирани и документирани како протокол и се во форма општествените норми однесување, етика и ограничувања во временска рамка на комуникација.

Видео: Обука "Етика и психологија на бизнис комуникација"

Главните видови на деловни односи

Познати форми на бизнис комуникација:

- говор форма - писмено и усно;

- врз основа на ориентацијата на говорот меѓу слушателот и на говорникот - монолог и дијалог;

- во зависност од бројот на учесници - јавни и интерперсонални;

- позиција со присуството или отсуството на уредот - директни и индиректни;

- од позиција на пријатели - контакт и далечински управувач.

Овие форми на бизнис комуникација придонесуваат за формирање на карактеристични одлики на секојдневниот говор.

Видео: Принципи на Бизнис Порака

Главните видови на бизнис комуникација

Најмногу се користи две форми, како и писмено и усно бизнис говор.

Видео: Колку би било убаво да разговарате? Правила на бонтон.

Ваквите форми на комуникација, деловна природа систематски се различни сорти на руски јазик. Ако писмено бизнис говорот - официјален стил на комуникација, усна форма е формирање хибриден стил.

На јазикот на бизнис комуникација дијалошка и монолог форма има некои разлики. Значи, ако монолог бизнис тоа може да се припише на книгата на говорот, дијалошка форма на говор - во разговорот, што се одразува во синтаксички функции на говорот. Вториот тип на бизнис комуникација се однесува на интерперсонална комуникација, и првиот - да јавниот говор.

Растојание (испраќање по пошта или по факс, и телефонскиот разговор) е индиректна комуникација. Нејзината главна разлика од присуството на контактот е зголемено внимание на соговорниците на интонацијата на усна комуникација. Исто така, карактеристични одлики на овој тип на комуникација се кратки и регулатива, неможноста да се користат различни гестови како носител на информации.

Алатки Бизнис Порака

Културата на говорот и вмрежување талент жанр различни орална и писмена комуникација. Во овој вид на пишување е претставен бизнис писма и други документи кои се фиксни социјални и правни односи (договори, спогодби, договори и други документи). Говорејќи преку која спроведува стандардите на бизнис комуникација, претставена од страна на состаноци, бизнис преговори и консултации. Средба и средбата - посебен вид на комуникациски протокол, во кој доминираат монолози во кои отсуство на писмен природата. Исто така монолог бизнис што може да постои во усна и писмена форма.

Области на бизнис комуникација

Рамки на модерната деловна комуникација значително се прошири. Значи, неговите компоненти се: рекламирање и секуларните дијалог. Во овој случај, успехот на секој бизнис лице зависи од вештините за презентација на своите производи во поволна светлина со создавањето на интерес на било кој партнер кој ќе го промовира поволен впечаток.

Така, за разлика од вообичаените говор монолог во бизнис комуникацијата вклучува активно подготвени и неразбран говор во форма на презентации, отворање забелешки на официјалните средби. Ова може да вклучи бонтон текстови и честитки писма.