На најголемиот руски тур-оператор. Оценка од најголемите тур-оператори на Русија

Статус на туристичкиот пазар во Русија во моментов е предмет на јавен надзор. Во услови на економска нестабилност и состојбата на глобално ниво на бизнис е во прилично тешка ситуација. Индикативен ситуација во оваа област на висок ризик бизниси, како патување. Падот на бројот на компании кои се вклучени во рангирање на најголемите тур-оператори во Русија, создаде паника меѓу навивачите на егзотични. Сите итни случаи во патување станува резонантната, бидејќи допира различни области на корпоративната социјална одговорност.

За да формираат програма рекреација, тоа е потребно да се комбинираат напорите на неколку даватели на услуги: авиопревозник, странски партнер, хотелиер, осигурувачот, компанијата за пренос.

Секоја од договорните страни ги има своите споделуваат на ризик. Тоа не функционира една врска - купувачи не се на патувањето. Листа на главни туристички оператори истенчува Русија, а компанијата исчезна од првите десет играчи на овој пазар. Како и во оваа ситуација за да се обезбеди патување без никакви проблеми? Ние ќе се обидеме да најдеме одговор на ова прашање.

критериум сигурноста

Тур-оператори и агенти - главните учесници на пазарот за организација на патувањето. Што е фундаментална разлика меѓу нив? Тур-операторите се формира производ и да платат за финансиска гаранција во случај на ризик ситуации. Агенти се реализира донесе производ на пазарот и да добиете одреден бонус за вашата соработка. Главната одговорност (и морална и материјална) квалитетот на резултатите од паѓа на инвеститорот. Размислете за тоа што критериумите што е можно за да се оцени и да се направи заклучок за тоа кој е најсигурен Руски тур-оператор.

официјална државна систем кој дава веродостојни информации за пазарот и на нејзините клучни играчи, е на ресорното министерство. Rostourism експерти препорачуваат да се оцени компании на следниве критериуми:

• Обемот на услуги.
• Вредноста на финансиска гаранција.
• Должината на престојот на пазарот.
• Политика за продажба.
• Бизнис репутација на компанијата.

Дозволете ни да се обиде, да се почитуваат оваа скала, за да се процени на пазарот за да се утврди кој е најголемиот руски тур-оператор.

На квалитетот и квантитетот - што е поважно?

Обемот на услуги - тоа е индикативна вредност за процена од најголемите учесници на пазарот.

Според Федералната агенција, која јавно достапни на својата официјална веб страница, најголемиот тур-оператори на Русија во 2014 година (во листата - 21 луѓе) во излезни туристичка индустрија обезбедува финансиска гаранција на повеќе од 100 илјади рубли.

Во првите пет позиции, можеме да видиме на следните компании: "Solveks-турнеја" (4.550.927 илјади рубли ..), "Нева" (3.684.068 илјади рубли ..), "ТТ-Травел" (1.117.115 илјади рубли .. ), "Јужен крстот" (833 335 илјади. Бришење.), "Europoort" (933 484 илјади. Бришење.). Парадоксот лежи во фактот дека три од пет наведени тур-оператори не се снајде со ситуацијата и беа принудени да престанат да работат без да ги исполнува обврските на клиентите. Сите тие функционираа на пазарот за повеќе од 10 години, да имаат добар углед и е меѓу 10-те најголеми руски тур-оператори.

Финансиски гаранции - без разлика дали тоа да биде сигурност софтвер?

Кога ќе се фокусираат на овој индикатор треба да биде за да дознаете рејтингот на друштвото за осигурување кое обезбедува гаранција.

Постојат случаи кога на имиџот на општествено одговорна тур-оператори ги претрпел поради угледот на осигурител. Може големината на финансиски гаранции служи за да се потврди квалитетот и сигурноста?

Ако се погледне на официјалната статистика, најголем износ на осигурување уништил компанијата "Solveks-турнеја", кој е вклучен во рејтингот на најголемиот руски тур-оператори. Тој беше 450 илјади рубли. Значаен процент од платени "Искачување" на компанијата. Таа, пак, не беше во можност да се справат со обврските&hellip- одговорот на прашањето е очигледно.

Период за Користење

За жал, и овој критериум не секогаш сигурна основа. Сите "рафал" тур-оператори беа возраст во тековната сезона&во hellip- експоненцијално додадени на искуства и проблеми. Постои динамичен развој на индикатори: податоци промени обемот на продажбите, трендови и други показатели на туристичкиот пазар. Еден проблем - не постои единствен парадигма статистичка проценка.

На најголемиот руски тур-оператори во 2014 година, што го објави банкрот, имале искуство на пазарот од 10 до 20 години! Значи фактот дека долг престој во бизнисот на ништо не се каже дали тоа нема потврда во позитивна динамика. И важно да се има лична одговорност за своите одредба.

Политика за продажба

Тоа е забележано дека дампинг - сателит колапс на компанијата. Но, како да се направи разлика од политиката на ниски цени, постигнат како резултат на долгорочни односи со земјата домаќин? Постојат голем број на тур-оператори, кои немаат ништо да "изгори". На разумни цени и значајна тежина во деловното опкружување се постојано се зголемува кругот на редовни клиенти.

Рибар "Пегаз", вклучени во листата на големи тур-оператори во Русија, ги започна своите активности со стрмни дампинг.

Оваа изјава во 2008 година "скршен" под себе региони на политиката на ниски цени. Евтини имаше сè - хотели, како и одржување и сервис&hellip- Не навистина е изменета на пристап, операторот надуени цени, откако ќе биде фатен значаен сегмент од пазарот. Но, на угледот на евтини тури од Пегаз му овозможува да се направи огромни профити.

Корените на операторот - во Турција, што е помалку зависни од домашниот финансиски пазар. Еве го одржаа силна маркетинг стратегија: брилијантно удобен резервации систем, мрежа базирана на пристап кон продажбата, флексибилен систем на работа со агенции и висок процент на награда. Земени во предвид и рускиот менталитет - ". Малку подолго", "евтини" и Операторот е во моментов работат.

Видео: ПРИЧИНИ ЗА СТЕЧАЈ РУСКА туроператори

бизнис репутација

Многу интересен тест. Во различни трикови за тоа како да се разбере дека, на пример, на најголемиот руски тур-оператор 2014godaOOO "Solveks-турнеја", која има 4,5 милиони рубли. промет, се покажа неспособна со сите искуства, приходи и други деловни церемонијална облека? Истата компанија со префиксот "Патување" дела и успешно&hellip- Каде да се погледне за на крајот? Фирмата "Sanmar" (ака "оператор профитабилен тури")? Како да се утврди кој е повеќе сигурен? Или тоа е маневар наречен "остави да остане?"

трговски марки и игри експерт е тешко да се разбере, и што да се зборува за обичните купувачи? Како може тур-оператор за да се процени веродостојноста на луѓе кои немаат идеја за спецификите на пазарот, што е важно за еден - ќе се одржи или не патувањето? Малку е веројатно дека добрата волја е прифатлива критериум за евалуација.

Видео: Резултати од оваа недела: банкротот на тур-операторот "Нева"

Рејтинг во бројки

Овде и сега средиме ситуацијата и да одлучи за сигурноста на тур-оператори, ние ги користиме на фактот дека постои слободен пристап. Ајде да погледнеме во најголемите играчи од официјалната статистика позиција. Подолу се оние кои се вклучени во регистарот на туроператори на Русија.

Ние листа кој во однос на продажбата во првите позиции. Ние сметаме дека само оние учесници на пазарот чии податоци се официјално објавени за да се утврди на 10 најголемиот руски тур-оператори кои работат во сегашниот момент.

Десет од најсилните официјален - ајде да се исполнат

Најголемиот тур-оператор во Русија, според регистарот, - основачот на професионална асоцијација на Руската скала. Тој е официјален претставник на градската администрација во Санкт Петербург - ДОО "Solveks-турнеја". Стоп за користење на 8 септември 2014 година. Напред во пласман - компанијата "Нева" - ". Неможноста да се изврши своите обврски" на оператор со искуство е исто така познат за престанок на стандард формулација на Грофот квалитет не се пренесува (под одредени услови, особено во Руската економска средина).

Во рангирање на најголемите тур-оператори во Русија, со финансиска гаранција од 100 илјади. Бришење., Вклучува трговски марки, "Натали Турс" и "Tez турнеја".

За нивната популарност се различни критериуми. ИТ брендови во својата индустрија. Бренд "Tez турнеја" различен квалитет на услуги на клиентите во областа програми на островот ВИП-салон, избор на висок квалитет на специјализирани консултанти.

Како и за "Натали Турс" за овој бренд се карактеризира со единствен препознатлив и елегантен стил. На квалитетот на услугите што операторот заслужува висок рејтинг хотели ниво, различни програми, стабилна политика на цени. Сакам да верувам (или не се каже) дека овој оператор ќе продолжи да уживаат потрошувачите со својата квалитетна услуга и палета на предлози "од Натали."

За системска криза во туризмот

Зошто постои ситуација на нестабилност во побарувачката на услуги? Може најголемиот тур-оператор на Русија да стане сигурен гарант на планираниот одмор? Накратко резимираме.

криза на системот за туризмот. Покрај тоа, таа е резонантната, како врзани за комплексната природа на меѓународни услуги. По завршување на активностите идентификувани во широк спектар на проблеми: постојат прашања на банки, осигурителни компании, превозници. Меѓународните стандарди, исто така, се однесуваат на проблеми не секогаш адекватно да издржат тест на цивилизацијата.

Од страна на државните власти не се подготвени да ја признаат системската природа на проблемот. Тоа е полесно да се најде во крајност. На најголемиот руски тур-оператор покажа измама. Така, таму е модерен театар на апсурдот: десет години добива репутација, и одеднаш некој е мамење илјадници патници.

Видео: Санкциите против Турција: Русија возврати

Корисни совети за туристите внимателни

Во време кога операторите не може, а државата не сака да даде уверување треба да се минимизираат ризиците при патување купување и имајте на ум:

• Квантитативни индикатори на активности не може да послужи како проценка на квалитетот во модерен систем на економските индикатори.
• Стекнување турнеја е побезбеден за кратко време пред да почне (да не се меша со "гори").
• Препорачливо е да ја проверите достапноста и резервација статус на сајт оператор или оператор.
• Обрне внимание на составот на пакет на документи, што е на располагање за да го потпише договорот.
• Проверете ја достапноста на информации за тур-оператор во договорот.
• Консултирајте се со независна туристичка агенција, која е заинтересирана за зачувување на клиентите и доверба.

Видео: Што е различно од агентот на Турс на тур-оператор

• Да се ​​оцени веродостојноста на операторот во динамични отколку статистички показатели (без разлика дали во последниве години, ја зголемите или намалите јачината на звукот, програми, инвестиции).

И лесно да ги пратите на сон!