Одредби и услови за враќање билети за воз

Железничка комуникација - еден од најзгодно начини да патуваат. Од планирањето на било патување врши однапред, можност да ги преземат непотребни билет останува најважниот услуга за сите патници. За да се избегне забуна и патниците се врати поголемиот дел од трошоците за откажување на патувањето, Руски железници има развиено јасна врати патните документи систем.

политика главни железнички билет за наплата

Во зависност од времето кога патнички оди за да се вратите на каса, тој може да аплицира за различен надоместок цената на билетот, купи во Русија за патување помеѓу станиците во земјата.

Видео: На 21 Јуни 2014 година има нова политика за наплата на билетите. -ти јуни 2014 година

Третман порано од 24 часа пред заминувањето на составот, им дава право на продолжување на билет за воз со претходен датум заминување. До 8 часа гарантира целосна наплата пред времето на поаѓање (минус благајните).

Помеѓу 8 и 2 часа пред почетокот на патувањето на патниците ќе добијат половина од цената на резервирани седишта и целата цена на билетот во удобноста на електричен воз. Но мора да плаќаат надомест за издавање на наплата.

Помалку од 2 часа значи дека патникот не може да бара поврат на средствата за резервирано место. Но, тој ќе добие билет за целосна цена.

Спроведувањето на враќање

Правилата за железници билети за воз и правила предвидуваат враќање на билетара на секоја станица, која се однесува на секој патник. Така потребно е да се претстави официјалната документ за идентификација.

Ако самиот патник, кој го издаде патна исправа, не можат да одат во касата, за него тоа може да направи било друго лице кое има уверение полномошно во негово име.

Без оглед на времето кога ќе се вратите билет за воз, Комисијата се повлекува од работата во целост. Само ако вина на превозникот нема да биде спроведување на патувањето, патникот се враќа во полна цена, без провизии и одбивања.

Плаќање за употреба на постелнина и други услуги се вклучени во цена на патувањето, се врати во целост, без оглед на времето на циркулацијата да се вратат пари.

Според правилата на железници средства клиенти се дадени во форма во која се плаќа за билет. Парични средства што може да се добие на самото место на благајните, и вашата картичка ќе бидат вратени назад на истата карта во рамките на роковите утврдени цел на оваа операција.

Карактеристики наплата за е-билет

Од правна гледна точка на електронски патни документи на се еднакви на конвенционалните, и се предмет на истите услови за билети враќање воз. Сепак, на време ќе потрае малку подолго.

Видео: Враќање билети за воз онлајн во Украина

За почеток тоа е вреди да се напомене дека електронскиот билет е оној на кој благајните се уште не издаде документ интернат. За неговото враќање е потребно писмено да пополните прашалник, кој се прецизираат сите детали за патувањето и картичка податоците од кои е извршено плаќање.

Врати електронска билети на благајните. Пари за нив се наведени во периодот од 2 до 180 дена. Во пракса, во просек, тоа нема да биде повеќе од еден месец.

Цената на услугата во канцеларија е 162 рубли. Износот што треба да се врати зависи од преостанатото време до предложените патување време, исто како и со хартија билети.

Износот на провизии и надоместоци

Без оглед на времето кога ќе се вратите билети за воз, условите за железници предвиди наплата на надоместоците на секој документ се внесува во канцеларијата на враќање кутија, дури и ако тоа се врши од страна на едно лице во исто време.

При купувањето на електронски патни документи не се враќаат на Комисијата за користење на електронски системи за плаќање.

благајните за постапката на наплата - предуслов. Тој надредениот на секој билет, во зависност од вкупната цена на патната исправа. Нејзината големина варира 60-160 рубли.

Мора задржа и надомест за рекламирање, што е еднакво на 155 рубли денес.

Ако, од објективни причини вон контрола на патните (несреќа, болест), тој не беше во можност да ги искористат предностите на билетот, корисникот има право на надомест на штета од цената на билетот. Во овој случај, правилата за наплата билет за воз бараат документиран доказ за влијанието на виша сила, неможност за извршување на патување.

Барањето за наплата се смета на време. Во случај на откажување на патникот има право да поднесе жалба на оваа одлука на суд.

Услови врати билети од страна на прокси

Кога самиот човек не може на време за да се пружиле на патната исправа за него тоа може да се направи било кој овластен за оваа операција.

Да се ​​направи е потребно во прилог повратен билет да обезбеди документ за патување во касата свој пасош и полномошно за операција, потврдена од страна на нотар.

Кога враќање на електронски билет да почнат да се добие неговиот труд форма. Во овој случај, треба да се носат дури и на полномошно да го прими документот. И на следната фаза ќе биде враќање на неискористениот билетите во благајните враќање на.

Видео: Како да купат билети за воз онлајн? Издавање на електронски билети за железници воз.

Во сите други такси и казни за билети враќање возот се предмет на истите правила како и за личен апел да се воспостави авторитет.

Ако треба да се врати на билет за детето, родителите можат да го направите ова со презентирање матичната книга на родените.

Врати билети за меѓународен сообраќај

За да се добие целосна наплата за комуникација меѓу двете земји, потребно е да се јавите на благајните најдоцна во рок од 24 часа пред заминувањето на вработените од станицата, почетна точка на ова патување. Комисијата за издавање на претходна патни документи нема да бидат вратени.

Исто така, се врати билети за воз и да обезбеди услови и во тој случај надоместокот за работа.

Патникот има право да се врати на воз и нивните роднини, под услов дека еден од овие документи ќе бидат неговите билет. Целосниот износ во прилог на плаќање ќе добиете само во случај на пасош или извод на родените за секој патник, од кои билети враќање.

За да се компензира за половина од цената на билет задржани седиште и сите може да се тврди дали документите се врати во опсег помалку од 24 часа, но не повеќе од 6 часа пред поаѓање. 6 часа пред заминувањето а најдоцна во рок од 3 часа по цена од резервирано место не се компензира.

Ако билети се купени во балтичките земји и ЗНД, пари за патувањето се врати на местото на купување, а билетот е откажана. Со ваков документ ќе треба да се јавите на благајните на земјата во која сте го купиле патната исправа, а сите средства се врати во согласност со локалните закони на наплата на билетите. Во исто време, третманот се смета за време на прекинување на патната исправа.