Концепт, улога, функции, производот структура во маркетинг. Производ маркетинг - Што е тоа? Квалитетот на производот во маркетинг - тоа е ...

Од стоки и услуги се сретнуваме секојдневно, но тоа е неверојатно како обичните потрошувачи смета дека барем еднаш за тоа што патот, тие се, почнувајќи од идејата и дизајнот на нивното создавање, производство, транспорт, рекламирање и промоција. За пазарот истата улога во продажба на стока е од големо значење, бидејќи тоа е централниот објект на неговата работа, нешто што е неопходно за секое лице во една или друга форма. Сите важни аспекти на производот во повеќе детали во овој член.

Видео: Интернет маркетинг во градежништвото. Јуриј Bragin

Што е производ?

Производ маркетинг - е, од една страна, средство за задоволување на човековите потреби, од друга - производ создаден за продажба. Но, спротивно на популарното верување, ова не е нешто што избегала од подвижни. Ова е процес кој вклучува неколку важни чекори и огромни маркетинг напори да се промовира.

Фази на создавање на стоки

Првиот чекор - формирање план. Продажби анализи на потребите на пазарот и на потрошувачите и дефинира функциите на стоката во маркетинг, отколку што ќе бидат во можност да се сретнат и кои се придобивките на купувачот.

Вториот чекор - дизајн идеи. Тоа е се што ми доаѓа на живот во реализацијата на стоки - набавка на материјали, производство, пакување, испорака, маркетинг техники, итн ...

Третиот чекор - употребата на на маркетинг микс. ова соработка со пазарот, конкурент, флексибилни ценовна политика, ефикасно унапредување на продажбата, промоција политика (рекламирање, промоции, ПОС материјали, и така натаму. n.)

Главната работа треба да се запомни - ќе бидат ефективни, како ниту би овие фази, производот нема да биде успешна ако не ја исполни својата примарна функција - да ги задоволат човековите потреби, што се должи на некои од најважните својства.

Видео: Двојна улога на сопственик и менаџер. Кој да биде?

Атрибути потрошувачките производи

Секој продажби треба да бидат свесни дека стоката во маркетинг - тоа не е само на самиот производ, но прво од сите бенефиции што на потрошувачот добива со купување:

• Функционалност - дали предмети на корисни функции за корисникот носи - квалитетот или квантитетот на примена ширина предности за складирање, транспорт, испорака, итн ...
• Побарувачката - дали побарувачката на производот на пазарот, сезона, стил или начин.
• Сигурност и издржливост - како глатко служат производ, кој има живот, без разлика дали тоа да се открие дефект и поправка на тоа дали гаранција и по продажбата на услуги е погодна.
• Ергономија - е практичноста и удобноста на неговата употреба, кои одговараат на вкусот, визуелни, моќ и други физиолошки перцепција на лицето.
• Естетика - усогласеност со стандардите на општеството, стил, мода, социјални и културно значење.
• Ефикасност - појавување на цена и квалитет.
• Еколошки - безбедна употреба за потрошувачите и другите.

Овие се клучните карактеристики на производот во маркетинг, која им овозможува на корисниците да го убеди својот избор во една или друга насока. Но, не само бенефиции и предности на формата на побарувачката, многу зависи од неговиот вид.

класификација на стоки

Ајде да погледнеме во она што принципи е поделена на маркетинг на производи. Ова е нешто различни класификации, прв од кои - според времетраењето на употреба:

• краткорочни - оние кои се консумира често и брзо (храна, апарати за домаќинство хемикалии);
• долгорочни - оние кои се потрошени за долго време и ретко се купени (недвижности, облека, накит, апарати за домаќинство);
• Услуги - апарати за домаќинство, транспорт, правни или други.

Кога создавање на производ е многу важно да се разбере во која категорија припаѓа. На пример, во случај на краткорочни објект е важно да се земат предвид физиолошки карактеристики на вкус или мирис, но не мора мода или издржливост. Додека за трајни долговечноста, гаранција и квалитетот на стоките маркетинг - тоа се клучните точки.

Друга класификација се дели на стоки на побарувачката се:

• брзо се движат стока за широка потрошувачка - купи често, без двоумење и без никаков напор (храна);
• пред стока за широка потрошувачка - исто така има стекнато доста често, но по однос на друга стока (облека);
• ексклузивни производи за широка потрошувачка - поединечни мостри, отсуството на кој на пазарот на купувачот да не се здобијат со други, тоа е да ги нема аналози; ..
• Производи Пасивни побарувачката - оние кои не можат да бидат релевантни за потрошувачите, или тој не знае за нивното постоење, но побарувачката за нив се појавува во вистинско промоција;
• специјални производи за широка потрошувачка - да се бараат и да купат дека многу напор.

Во прилог на распоредување на стоката во маркетинг структура обезбедува материјали, компоненти, суровини, полу-готови производи, разни видови на услуги, дополнителни производи, и многу повеќе, кој помага да се создаде готовиот производ и делумно е вклучена во цената.

И, се разбира, се однесуваат на класификација, да не зборуваме за следните концепти.

Што е нов производ?

Нов производ маркетинг производ наречен со сосема нови својства или на поединец компанија, или за целиот пазар. Неговата класификација има 6 категории:

• Светската новина производи - кој е достапен за прв пат во светот на пазарот. Најочигледен пример е на Apple компанијата објави првиот iPad во таблета на пазарот.
• Новата линија на производи - фактот дека за прв достапен во скала од една компанија време. Доста честа ситуација во многу индустрии, каде што од време на време, ажурирани асортиман на производи. На пример, една компанија се занимава со производство на играчки, одлучи да се произведе повеќе и облека за деца.
• Проширување на производната линија - тоа ажурирања или дополнувања на постоечки производ - нови вкусови на чипсот, нови пакувања јогурт, нови количини на пакување на прашок за перење.
• Производ Update - подобрување на ефикасноста на постоечките производи или да ги прилагодат под одредени услови. На пример, фабрика за производство на автомобили произведува нов модел со повеќе напредни мотор и автоматски менувач. Или една компанија се ангажирани во производството на ски облека, произведува униформи за туристите и опрема за пешачење во лето.
• Менување - менување на стоковите позиции или целна публика. На пример, дизајн промени во насока на повеќе млади, со цел да го продаде на младите луѓе.
• Намалување на производот - се должи на намалување на трошоците, модификација и подобрување на производството и (што не е најдобра) користење поевтини материјали.

Овој поим на стоки во маркетинг ти овозможува да се задржи и да ја зајакне својата позиција на пазарот за да го окупира нова лажат за да се искористи расположливиот капацитет и технологијата да се зголеми профитот, да ги прошират својата цел сегмент, и да се зголеми бренд свест.

Но, не само воведување на нов производ им овозможува на компанијата да преземе водечка позиција на пазарот. Постојат многу други важни чекори.

асортиман политика

Со цел да го заземе своето заслужено место на пазарот, важно е да се идентификуваат право портфолио на производи. На висок квалитет на стоката во маркетинг - ова не е единствениот услов. Произведуваат и продаваат производот треба да се исполнат барањата и потребите на клиентите, да има конкурентна цена и широк избор. Тука се основните барања за опсегот:

• Ширина - колку групи имаат категорија даден производ (на пример, опсегот на продавница опрема вклучува пепелниците, тави за пржење, тави, чинии, итн ...);
• длабочина - оваа варијација во групи (на пример, група асортиман "тави" вклучува sotejniki, woks, utyatnitsu, сад за Фромаж и m. n.)
• сатурација покажува колку многу варијации во квантитативна смисла;
• хармонијата - колку што производи се комплементарни.

На целосна дефиниција на стоки во маркетинг не може да го направи без темелна ABC спектар анализа. Користејќи се одредува во однос на она што на производот носи најголем профит, и врз основа на овие пресметки, оптимална форма за тргување опсег.

Работа со конкурентите

Во прилог на правото утврдено за продажба, тоа е важно соодветно да се процени нивната вистинска позиција на пазарот. Ова е суштината на производот во маркетинг, се смета дека во комплексот - квалитетот, ширина, конкурентност.

Со цел да се процени дали стоките се конкурентни, ние прво мора да се анализира на пазарот за слични производи и компании кои ги произведуваат. Потоа се процени нивните предности и слабости, да се идентификуваат недостатоците на производот, анализира цената и неговите конкуренти. Како резултат на тоа, планот е како да се отстрани недостатоците кои нудат нови или како да се издвоите меѓу конкурентските фирми, она што цената ќе биде оптимална и тоа што е можно да се намалат трошоците.

маркетинг микс

Продажба на стока се подразбира збир на цените, маркетинг, асортиман и промоција или маркетинг микс. За асортиман политиката што ја кажа погоре.

скап начин (во однос на трошоците за производство и продажба на стоки) најчесто се користи за цените. Често, производителите ги користат цена како конкурент, и тоа се разликуваат со помош на попусти, промоции и други бонус програми. Тоа е многу ретка во случај на ексклузивна стока цена утврдена од страна на производителот во своето дискреционо право.

продажна политика подразбира пребарување за оптимална, ефикасен и економичен дистрибутивни канали, кои работат со посредници, создавање на малопродажните синџири, дистрибутери и други.

И, конечно, промоција вклучува сите директни и индиректни работни места со клиентите, од атрактивен пакувањето, до создавање на имиџ и имиџот на компанијата, директно рекламирање и бонуси за клиентите.

Животниот циклус на производот

Стока во маркетинг - тоа е постојано се менува концептот. Затоа, продажби мора јасно да се разбере дека дури и со најголемите напори и вложувања во промоција, порано или подоцна, секој производ има свои подеми и падови. Со други зборови, на животниот циклус. Се состои од 5 фази:

• развој на производот - од идеја, која се појавува во главата, а завршува со создавање на бизнис план и стратегијата за унапредување;
• креирање и имплементација на производот - во фаза која често предизвикува оштетување на творец, како и стоката не се знае на потрошувачите, и инвестирање во својот пазар тест е потребно многу - производство, изнајмување, транспорт, реклама и така натаму;
• раст на производот - напорите направени за време на оваа фаза се плод, и производи за широка потрошувачка се стока, која е придружена од страна на зголемување на продажбата и профитот;
• Производ зрелост - сатурација период кога голем број од корисниците се запознаени со производот и каде што производителот има максимален профит и практично не се трошат пари за одржување на позицијата на производот и неговата конкурентност;
• пад фаза - презаситеност на производот, потрошувачите сакаат нешто ново, па приход е намалена, и на производителот е во потрага по начини да се вратат на продажбата на врвот - создавање на нови трошоци производ промоција, акции, и сл ...

Предавање овие фази не се секогаш во можност да ја врати стоката назад кон продажбата на врвот. Ова е вид на работа во маркетинг - да се биде во можност да го оживее производ на пазарот, каде што се водат за исчезнати на побарувачката за тоа.

Како врвот позиција на пазарот

маркетинг промоција стратегии многу, како и факторите кои влијаат на побарувачката - неверојатна низа. Ова е цената и квалитетот, услуги, по продажбата на услуги, бонуси и попусти, добар спектар, за појавување на мода, стил и многу повеќе.

Најчестиот метод за привлекување на клиенти - цените, а не секогаш остар пад на цената на зголемување на побарувачката. На пример, основните артикли порастот на продажбата ќе предизвика, од друга страна, остриот пораст на цените.

Еден ефикасен начин за - возбуда. Но, не заборавајте дека тоа мора да биде насочена има за цел да целни клиенти (ова бара јасно разбирање на кој е претставен на публиката), за да се стави во право место во право време.

Попусти, промоции, специјални понуди, бонус програма - еден повеќе ефективни алатки за креирање на преобемна за производот.

Често во трговијата на стоки се сфаќа како бренд. Многу корисници се подготвени да плаќаат само за бренд, бидејќи тоа е гаранција за квалитет и важност. Во овој случај, тоа е важно не само да се создаде квалитетен производ, но, исто така, да се обезбеди имиџ и бренд на компанијата.

Патем, за квалитетот. Исто така е многу ефективен метод на промоција, т. Да. Трајни пристоен производ секогаш ќе го најде својот клиент.

Многу зависи од сортата, продавачот, сезоната, времето и местото на продажба, бројот на предлози, позитивни критики и многу повеќе.

Наместо заклучок

Сето она што го купи, од храна, а завршува со услугите што ги користат - е стока. Таа има одредени карактеристики кои влијаат на нашите одлуки за купување - ергономски, естетски, функционални, економски и други. Ние ги купите врз основа на вашите сопствени преференции, опсегот на географска ширина, мода, бенефиции, заштеди и издржливост. Голема мера го одредува побарувачката за фазата на производот, тој производ оди на пазар - воведување, раст, зрелост и пад. Ова е суштината на производот во маркетинг.

Задачата на маркетинг - со помош на копчето маркетинг алатки (Продажба, цена спектар, и рекламирање), да го промовираат производот на пазарот и да ја достави до висока продажба и профит. Ако сите овие средства ќе се мери и се применуваат правилно, производот ќе имаат подобра шанса на врвот позиција на пазарот, што значи дека тоа ќе трае подолго и да станат поконкурентни.